予約システムが
次男の通う 都内の病院は
次の予約を
受け付けで してから
帰る システムだった
都合が 悪くなった
ときは
電話で キャンセル
電話で 別日の予約が できた
なので
患者さんは 全員予約
初回だけ 電話予約
電話が つながらないほどで
早いもの勝ち
リハビリの予約も
都合により
先生だったり 受け付けだったり
どちらかで 通院日に
次回の予約が できた
いつからか
ドクターも 次の予約を
とれるようになったので
診察の最後に
次の予約をして
帰るように なった
というのに 先日
7月から いきなり
ドクターも 受け付けも
次の予約が できなくなった
2ヶ月先までしか
予約できないので
10月の予約は 8月に電話でする
とのこと
受け付けも 混乱していた
仕方なく 8月になり
電話で 10月の予約を
しようとしたら
いっぱいで
予約がとれない
今までは 予約済みで
帰宅していたので
予約できない
ということは なかった
予約以外で
診察して いただきたいときは
電話でドクターと ご相談して
予約の患者さんの間に
入れてもらう
ということは あった
11月 12月の予約は
8月◯日 スタート 電話予約のみで
早いもの順だそう
なぜ 以前より
患者さんと受け付けの
負担が
大きくなる システムに
変更されて いるのだろう
システムが
よくなるなら まだしも
悪くなっている
さらに
8月のリハビリの予約を
キャンセルして
別日の予約を
とろうとしたら
今年度の予約は
12月まで いっぱいで
日程変更できません と
言われた
なぜ リハビリだけ
2ヶ月以上先の
予約が とれているのだろう
こんなこと
今まで なかった
7月に 病院で
システムが変わった と
聞いては いたけれど
予約のみの 病院で
予約できない というのは
治療できない 薬をもらえない
ということになるので
内科なら
他にも あるから
違う病院に 行けばよいものの
区役所に
登録している 病院で
予約が できないとは
いったい
何がどうして こうなったのか
驚いたあと
なんだか 恐ろしくなった
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